
Данные постоянно показывают значительную разницу в удержании пользователей между приложениями, ориентированными на сообщество, и приложениями, ориентированными на маркетинг, особенно в крипто/AI-пространстве. Хотя конкретные цифры могут различаться, исследования показывают, что приложения, развивающие сильные сообщества, демонстрируют значительно более высокие показатели удержания пользователей и долгосрочной вовлеченности по сравнению с теми, которые полагаются исключительно на традиционный маркетинг.
Это подчеркивает важность создания сообщества, которое предоставляет устойчивое внимание со стороны людей на протяжении долгого времени. Это устойчивое внимание является внутренней ценностью сообщества. Внешняя ценность заключается в сигналах, которые оно посылает внешнему миру. Более крупное сообщество посылает сигналы о том, что проект стоит внимания. Способность строить сообщество является ключом к долгосрочному успеху и должна быть приоритетной по сравнению с краткосрочными тактиками, такими как поймать волну хайпа.
Традиционные маркетинговые и тактики создания сообщества часто не работают в крипто/AI-пространстве, потому что они рассматривают пользователей как клиентов, а не как сообщество с общими целями.
Кроме того, многие проекты путают подписчиков в социальных сетях с настоящим сообществом. Также, сосредоточение исключительно на технологии или функциях продукта часто приводит к пренебрежению запроса на эмоции и воодушевление идеей. Многие проекты сосредоточены на "предмете", который они строят, вместо того чтобы продавать "веру", что является ключевым компонентом построения сильного сообщества. Также крипто-пространство имеет уникальные проблемы.
- Многие люди в крипто-пространстве, включая разработчиков, слишком сосредоточены на технологии и игнорируют маркетинг и создание возможностей. Это означает, что многие отличные крипто-проекты сталкиваются с трудностями на старте.
- Кроме того, отсутствие открытого исходного кода в некоторых DApp может повлиять на их популярность. В частности, DApp с открытыми смарт-контрактами имеют более высокие объемы транзакций, что указывает на то, что прозрачность может быть важным фактором в привлечении пользователей.
- Наконец, традиционные методы могут быть неэффективными из-за быстрого темпа изменений и постоянно развивающейся природы этого пространства.
Выявляйте ранних суперпользователей, обращая внимание на тех, кто активно вовлечен и страстно относится к вашему проекту. Эти пользователи часто разделяют общую цель или видение проекта. Поддержите их, предоставив возможность участвовать в принятии решений, давая ранний доступ к функциям и признавая их вклад.
Эти люди могут стать лидерами сообщества. Это можно сделать, создавая сообщество до выпуска приложения. Это даст вам сразу пользователей и много обратной связи.
Конкретные тактики для управления Discord/Telegram, которые масштабируются:
- Установите четкие правила для сообщества и соблюдайте их последовательно, чтобы создать позитивную и толерантную атмосферу.
- Создавайте специализированные каналы в Discord для разных тем и интересов, чтобы поддерживать организацию и стимулировать активные обсуждения по теме. Не делайте этого в Telegram, это убивает вайб.
[Имхо, для запада telegram = скам, но для многих Telegram очевидно лучше и удобнее Discord, меньше перегруза и больше приколов. Поэтому, не следует относиться к совету слишком прямо и буквально. Есть проекты, которые без труда базируются и/или telegram - прим. Moni]
- Используйте ботов и инструменты автоматизации для управления повторяющимся задачами, модерации обсуждений и предоставления быстрых ответов на часто задаваемые вопросы.
- Активно участвуйте в обсуждениях, просите обратную связь и поощряйте взаимодействие между участниками сообщества, чтобы каждый чувствовал себя услышанным.
• Признавайте и награждайте активных участников через специальные роли, эксклюзивный контент или другие стимулы, чтобы показать признательность за их вклад.
Конвертация пассивных пользователей в активных участников сообщества:
- Создавайте возможности для участия: разрабатывайте функции, которые побуждают пользователей взаимодействовать друг с другом и с проектом.
- Игрофицируйте опыт: используйте баллы, значки и задания, чтобы мотивировать активность и награждать вклад.
- Проводите регулярные мероприятия и AMЫ, чтобы строить связи с сообществом и предоставлять ценные идеи.
- Подчеркивайте контент, созданный пользователями: делитесь и отмечайте контент, созданный сообществом, чтобы укрепить чувство принадлежности.
- Сделайте видение ясным: убедитесь, что видение вашего проекта доступно и понятно широким массам. Цель вашего проекта, должна мотивировать и вдохновлять людей, устранять их страхи, подкреплять их уверенность в проекте, и помогать им бросать камни в ваших врагов.
Знания, которые могут помочь:
- Связь психологии сообщества с токенизированными стимулами: Успешные сообщества часто адаптиптируют токенизированные стимулы с основными человеческими желаниями — социальной связью, статусом и чувством цели.
Рассмотрите модель Карла Юнга о желаниях, которые люди обычно испытывают: духовное путешествие, желание оставить след, структурировать мир или соединяться с другими. Если токенизированные стимулы могут быть связаны с одним или несколькими из этих желаний, вовлеченность пользователей должна увеличиться. Токенизированные сообщества — это больше, чем просто технология или мем, который они представляют, это прежде всего люди, которые в них участвуют.
[Имеется ввиду DAO, которое имеет токен. Или же какая-то тусовка NFT холдеров. - Прим. Moni]
- Создание самоповторяемых циклов сообщества: Сосредоточьтесь на создании "маховиков", которые стимулируют рост сообщества и вовлеченность.
Это можно сделать, создавая сообщество через сарафанное радио и выстраивая стимулы внутри сообщества, где люди хотят работать с вами, потому что получают от этого выгоду.
Например, вознаграждайте пользователей за приглашение других на платформу и за создание контента, который ценен для сообщества. Позвольте им участвовать в управлении и принятии решений. Когда сообщества чувствуют свою вовлеченность в успех проекта, они с большей вероятностью будут способствовать его росту. Создавая стимулы, сообщества могут достичь критической массы.
Шаблон для активации сообщества:
- Определите вашу целевую аудиторию: Понимание их мотиваций, потребностей и стремлений.
- Придумайте как вам донести ценность: Объясните, как ваш проект будет приносить им пользу.
- Установите правила сообщества: Определите правила для вовлечения и участия.
- Создайте календарь контента: Планируйте регулярный контент и активности для поддержания вовлеченности пользователей.
- Определите лидеров сообщества: Признайте и поддерживайте активных участников, чтобы помочь в росте сообщества.
- Реализуйте обратную связь: Постоянно собирайте отзывы пользователей и используйте их для улучшения сообщества и проекта.
- Стимулируйте активность: Используйте токены, награды или признание для поощрения участия.
- Сосредоточьтесь на "вере", которую вы продаете: Проекты успешны, когда они продают "вере" таким образом, чтобы это соответствовало потребностям людей. Продавайте пользователям то, что они хотят, и давайте им то, что им нужно.
Рамки для определения потенциальных лидеров сообщества:
Ищите пользователей, которые:
- Высоко вовлечены: Они активно участвуют в обсуждениях, событиях и активностях.
- Страстно относятся к проекту: Они верят правильность видения и мотивированы вносить вклад.
- Помогающие и поддерживающие: Они готовы помогать другим участникам и создавать дружелюбную атмосферу.
- Хорошие коммуникаторы: Они могут эффективно излагать мысли и общаться с другими.
- Последовательные и надежные: Они постоянно вносят вклад в сообщество на протяжении времени.
- Предоставьте им возможность занять лидерские роли: Назначьте специальные роли, дайте им обязанности по модерации и попросите их мнения по принятию решений.
• Аутентичное развитие сообщества имеет решающее значение для долгосрочного успеха в области криптовалют и ИИ.
• Сосредоточьтесь на построении подлинных связей и поддержке вашего сообщества.
• Не полагайтесь на хайп или искусственные тактики. Вместо этого продавайте "веру" вашему сообществу.
• Согласуйте токенизированные стимулы с основными человеческими желаниями.
• Всегда поступайте правильно с пользователями, потому что интернет в конечном итоге отомстит, если вы поступите неправильно.
Для тех, кто не читал. Слишком много букаф:
- Построение сообщества — это психологическая война, но с хорошими вайбами. Продавайте надежду, а не хайп. И помните: интернет не забывает.
Но вот настоящий гениальный ход: зачем строить сообщество с нуля, если можно… "заимствовать" его?
ПоделитьсяСтань частью 25-тысячного комьюнити криптанов, фаундеров и кодеров!